mar 291 min.Vi söker en ny Bemanningskoordinator till oss på CustitudeVi utökar vårt team här på Custitude och söker nu en Bemanningskoordinator på halvtid till kontoret här i Strängnäs - men med möjlighet...
mar 181 min.Vi hälsar Magdalena Höglund varmt välkommen till oss på Custitude!Karriären började inom detaljhandel och försäljning och de senaste åren har Magdalena arbetat med kundmötesutveckling hos några av de...
mar 181 min.Missade du vår presentation av Kundmötesbarometern?Ingen fara! Vi har nu gjort den tillgänglig på www.kundmötesbarometern.se i sin helhet. Så är du intresserad av varför kunder väljer att...
feb 251 min.Vad värdesätter kunder i fysisk butik under en pandemi?I en artikel publicerad i Tidningen Market ger vi sju tips för att vässa kundmötet under en pandemi, med data hämtad från...
feb 241 min.Custitude lanserar Kundmötesbarometern 11/3Under en längre tid har vi på Custitude ruvat på en väldigt spännande nyhet, något vi nu stolt kan presentera - Kundmötesbarometern. I en...
feb 81 min.Missade du Framtidens Retail? Vi summerar!Custitude fick äran att gästa det digitala eventet Framtidens Retail där fokus låg på kundupplevelse, kundmötet och hur digitalisering...
feb 11 min.Framtidens Retail - Lotta gästarPå torsdag den 4e februari kan man avnjuta en hel timmes digitalt frosseri om framtidens retail, vilket är helt i vår smak! Vår VD Lotta...
jan 51 min.Behovet av distans i det fysiska kundmötetÅr av inlärt beteende i retail behöver nu ställas om för att skapa bra kundmöten. Det visar en ny studie vi på Custitude genomfört där...
28 dec 20201 min.Projektledare till CustitudeHar du erfarenhet av projektledning och har lätt att formulera dig i tal och skrift på ett pedagogiskt och intressant vis? Detta är en av...
8 dec 20201 min.Vår VD Lotta Eriksson gästar Kamoja-poddenI Lisa Ekströms pod får vi tjuvlyssna på inspirerande samtal mellan henne och sin gäst, och uppmuntras till att kamoja (stjäla/knycka)...
10 nov 20202 min."Jag vill bara titta"Säljare i butik är säkerligen bekanta med denna vanliga term, och vi upplever att detta svar från kunder kan vara trixigt att bemöta. I...
9 nov 20201 min.Varför lämnar kunden butiken utan att handla?Varför väljer man som kund att lämna en butik utan att handla, trots att butiken har en produkt som man söker? Vi har ställt denna fråga...
9 nov 20201 min.Kundmötet under en pandemiBesök i den fysiska butiken har onekligen minskat med den rådande pandemin, men de kunder som tar sig till butiker, vad söker dem efter i...
9 nov 20201 min.Spelar kundmötet i fysisk butik någon roll längre? Blir inte allt bara e-handel? Vad ska den fysiska butiken ha för någon roll? Många frågor cirkulerar idag kring den fysiska butikens roll...