top of page
rosa moln

VI ÄR CUSTITUDE!

Vår vision är att hjälpa företag att skapa den bästa kundupplevelsen i alla kanaler. Därför att vi vet att det ger nöjdare kunder som handlar mer och är lojala över tid

kvinna Shopping

KUNDMÖTESTEAMET

Med över 5000 personer i vårt kundmötesteam spridda över hela Sverige har vi en varierad och professionell bas av människor som hjälper oss utveckla kundmötet med våra kunder.

Vill du bli en del av vårt kundmötesteam som mystery shopper?
Läs mer om hur det går till här!

lotta eriksson CEO Custitude

LOTTA ERIKSSON

Grundare/VD/Seniorkonsult

Brinner för kunddrivet ledarskap, kundmötesinsikter och förändringsledning. Föreläser, utmanar och coachar i kundmötesfrågor.

 

Kontakt: 

lotta.eriksson@custitude.se

070-790 90 78

Angela Nihlen Head of Marketing Custitude

ANGELA NIHLÉN

Marknadschef

Sälj- och marknadsentusiast med erfarenhet av att hjälpa organisationer förändra och utveckla företagskultur. Älskar att göra mjuka värden tydliga, konkreta och mätbara. 

Kontakt:
angela.nihlen@custitude.se

073-925 26 27

Linnea Rohnström

LINNEA ROHNSTRÖM

Projektledare 

Examen inom ekonomi och erfarenhet av service och sälj. Arbetar med analys och utveckling av våra löpande kundprojekt.

Kontakt:
linnea.rohnstrom@custitude.se

Julia_edited_edited_edited.jpg

JULIA SCHRAMM

Account manager

Examen i ekonomi med erfarenhet av sälj, kvalitetssäkring och bemanning. Hjälper och utvecklar våra observatörer i det dagliga arbetet.

Kontakt:

julia.schramm@custitude.se

070-860 08 55

Filippa Custitude_edited_edited.jpg

FILIPPA RÖNNESTAM

Account manager

Stort intresse av kundbeteenden och kundupplevelser som utbildad beteendevetare och Customer Experience (CX) Specialist. Arbetar med analys och insikter till våra kunder. 

 

Kontakt:

070-855 52 72

filippa.ronnestam@custitude.se

Matilda Niskasaari Custitude

MATILDA NISKASAARI

Projektkoordinator 

Har jobbat i många år, i olika omgångar och konstellationer, inom kundtjänst och kundbemötande. Strävar alltid efter att leverera ett kundbemötande utöver det vanliga.

Kontakt:

076-600 14 99

matilda.niskasaari@custitude.se

Omar.png

OMAR ALDEEB

Projektkoordinator

Med sin bakgrund i innerbandyn är han en vinnarskalle ända ut  i fingerspetsarna. Det speglar sig även i hans attityd mot kunder där han alltid vill leverera det bästa.

 

 

omar.aldeeb@custitude.se

ALPHA WESTER

Projektkoordinator

Examen inom innovationsteknik och företagsekonomi, med fokus på värdeskapande processer, tjänstedesign och förändringsledning. Arbetar med att leverera insikter för att stödja våra kunders kundmötesutveckling.

 

 

alpha.wester@custitude.se

alpha_wester.jpg
Isabella_Zetterstrand_CO_LO.jpg

ISABELLA ZETTERSTRAND

Projektledare

Lång erfarenhet som projektledare för kundmötesutveckling och mystery shopping. En nyfikenhet och ett intresse för vad som driver kundnöjdhet och skapar lojalitet i kundmötet.

 

isabella.zetterstrand@custitude.se

bottom of page