VI ÄR DIVE CUSTITUDE
Vår vision är att hjälpa företag att skapa den bästa kundupplevelsen i alla kanaler. Det ger nöjdare kunder som handlar mer och är lojala över tid.
LOTTA ERIKSSON
Grundare/VD/Seniorkonsult
Brinner för kunddrivet ledarskap, kundmötesinsikter och förändringsledning. Föreläser, utmanar och coachar i kundmötesfrågor.
Kontakt:
070-790 90 78
_edited.jpg)
ANGELA NIHLÉN
Head of Marketing
Sälj- och marknadsentusiast med erfarenhet av att hjälpa organisationer förändra och utveckla företagskultur. Älskar att göra mjuka värden tydliga, konkreta och mätbara.
Kontakt:
angela.nihlen@custitude.se
073-925 26 27
LINNEA ROHNSTRÖM
Projektledare
Examen inom ekonomi och erfarenhet av service och sälj. Arbetar med analys och utveckling av våra löpande kundprojekt.
Kontakt:
linnea.rohnstrom@custitude.se
JULIA SCHRAMM
Head of Operations
Examen i ekonomi med erfarenhet av sälj, kvalitetssäkring och bemanning. Hjälper och utvecklar våra observatörer i det dagliga arbetet.
Kontakt:
ERICA AHNFELDT
Projektkoordinator
Utbildad Customer Experience (CX) Specialist med fokus på att förstå och utveckla kundresan. Brinner för att skapa kundupplevelser som ständigt förbättras genom insikter, feedback och anpassning.
Kontakt:
073-079 15 73
MATILDA NISKASAARI
Projektkoordinator
Har jobbat i många år, i olika omgångar och konstellationer, inom kundtjänst och kundbemötande. Strävar alltid efter att leverera ett kundbemötande utöver det vanliga.
Kontakt:
076-600 14 99
matilda.niskasaari@custitude.se
OMAR ALDEEB
Projektkoordinator
Med sin bakgrund i innerbandyn är han en vinnarskalle ända ut i fingerspetsarna. Det speglar sig även i hans attityd mot kunder där han alltid vill leverera det bästa.
Kontakt:
Projektledare
Lång erfarenhet som projektledare för kundmötesutveckling och mystery shopping. En nyfikenhet och ett intresse för vad som driver kundnöjdhet och skapar lojalitet i kundmötet.
Kontakt:
isabella.zetterstrand@custitude.se
070-855 52 72