Missade du Framtidens Retail? Vi summerar!
Custitude fick äran att gästa det digitala eventet Framtidens Retail där fokus låg på kundupplevelse, kundmötet och hur digitalisering påverkar dessa. Inte minst fick vi dela det vi på Custitude kan bäst, det fysiska kundmötet och vad som driver lojalitet och köp. I detta inlägg tänkte vi delar våra fyra viktigaste reflektioner från det timmes långa digitala eventet Klicka på bilden ovan om du vill se eventet i sin helhet. Våra fyra viktigast spaningar är följande: Den lojala